Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Natural Falls Iguazú está compuesta y administrada por un conjunto de guías profesionales habilitados oficialmente para desarrollar sus actividades de manera legal y reconocida por los sitios y lugares oficiales a visitar, ya sean Parques Nacionales, Sitios Patrimonios de la Humanidad, Reservas Nacionales Oficiales, etc. Así también por los entes recaudadores oficiales de cada país en cuestión y dependiendo de la nacionalidad del guía a contratar. AfIp Argentina y Receita Federal Brasil. Todos los profesionales están habilitados para emitir comprobantes legales.
El objetivo y función de Natural Falls Iguazú es realizar promociones y reservas de Servicios de Guías de Turismo Profesionales Certificados con títulos habilitantes reconocidos por el Ministerio de Educación de la Provincia de Misiones y la Universidad Nacional de Misiones (UNAM), reguladora de las carreras universitarias y tecnicaturas en turismo en la Provincia de Misiones. También la promoción y reserva de servicios de Guía Profesional del Brasil habilitados legalmente por las áreas protegidas y habilitados para emitir comprobantes legales de la Receita Federal del Brasil.
El Servicio de Guía de turismo consiste en el acompañamiento por parte del profesional a los lugares, sitios anteriormente pactados en el momento de la Reserva de Servicio.
La función del guia de turismo es la de organizar el recorrido a realizar adaptándolo a la necesidad y capacidad del cliente o contratante, dentro de las posibilidades y características ofrecidas por el o los sitios a visitar. También interviene en al compra de entradas, tickets de acceso de la forma pactada al momento de la Reserva de Servicio debido a la existencia de diferentes formas de acceder a los mismos. También indica la ubicación de los servicios básicos necesarios y la disposición de los mismos. También organiza parada gastronómica en el caso de haberse pactado en el momento de la Reserva de Servicio. También asesora sobre diferentes opciones gastronómicas, shows, públicos, actividades opcionales y atractivos en general.
El guía profesional no está obligado a acarrear equipaje, equipamento o elemento alguno perteneciente al cliente o contratante.
El guía profesional no está obligado a empujar sillas de ruedas o elemento similar en caso alguno y no es responsable de proveer dichos elementos o similares.
El guía profesional no es responsable de proveer elementos de protección o de uso personal, como paraguas, capas de lluvia, sombreros, bastones, etc.
El guía profesional no es responsable por trámites personales en aduanas, entidades gubernamentales, agentes fiscales o algún similar que requiera documentación y tramitación personal, así tampoco de agilizar en ningún caso la realización de trámites burocráticos de aduana, migraciones, afip, etc.
El guía profesional no es responsable por filas o demoras tanto en ingresos como salidas de los sitios a visitar, tampoco en aduanas, etc. No es función del guía en ningún caso saltar filas o manipular el sistema en beneficio del cliente o contratante. El servicio de acompañamiento de guía profesional no adjunta derecho a saltar filas o preferencia alguna para la realización de actividades.